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개인정보처리방침 닫기 듀오정보㈜는 정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률상의 개인정보 보호 규정 및 정보통신부가 제정한 개인정보 보호 규정을 준수하고 있으며, 관련 법령에 의거한 개인정보 처리방침을 정하여 정보주체의 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 듀오정보㈜에서 운영하는 홈페이지(www.duo.co.kr 및 동 사이트의 기본 DB를 공유하는 모든 사이트와 듀오가 운영하는 아카데미, 웨딩페어, 라이프컨설팅, 채용 사이트) 이용에 적용되며 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

1. 처리하는 개인정보의 항목 및 방법


가. 수집하는 개인정보의 항목

첫째, 듀오정보㈜는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 최초 회원가입 당시 아래와 같은 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.

회원가입
- 필수정보 : 아이디, 비밀번호, 이름, 주민번호 앞자리(혹은 생년월일), 성별, 휴대폰번호, 이메일, 이메일 수신여부, 결혼경력, 거주지역, 학력, 직업종류, 부가서비스
- 선택정보 : 일반전화, 결혼예정일

둘째, 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
- IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록

셋째, 듀오 온라인 아이디를 이용한 부가 서비스 및 맞춤식 서비스 이용 또는 이벤트 신청 및 응모 과정에서 해당 서비스의 정보주체에 한해서만 아래와 같은 정보들이 수집될 수 있습니다.
- 개인정보 추가 수집에 대해 동의를 받는 경우

넷째, 서비스 문의 및 상담 신청을 하는 경우, 아래와 같은 정보들이 수집될 수 있습니다.
결혼서비스 문의
- 필수정보 : 이름, 주민번호 앞자리(혹은 생년월일), 성별, 휴대폰 번호, 학력, 거주지역, 직업종류, 최종출신학교명, 신장, 이메일, 결혼경력
- 선택정보 : 일반전화, 문의사항 등
웨딩컨설팅 문의
- 필수정보 : 이름, 휴대폰 번호, 이메일, 결혼예정일, 예식지역 아카데미 수강 및 라이프컨설팅 상담 문의
- 필수정보 : 이름, 성별, 출생년도(혹은 출생년월일), 휴대폰 번호, 이메일

다섯째, 각종 심리테스트, 이벤트 신청, 체형에 맞는 드레스 등의 다양한 컨텐츠를 이용하는 경우, 아래와 같은 정보들이 수집될 수 있습니다.
- 필수정보 : 이름, 주민번호 앞자리(혹은 생년월일), 성별, 휴대폰번호, 학력, 거주지역, 이메일
- 선택정보 : 결혼경력, 결혼예정일 등

여섯째, 듀오정보㈜의 채용에 응시하기 위해 입사지원을 하는 경우, 아래와 같은 정보들이 수집될 수 있습니다.
- 필수정보 : 이름, 생년월일, 입사 지원 수정용 비밀번호, 이메일 주소, 전화번호(유/무선), 사진, 주소, 보훈대상 유무
- 선택정보 : 학력사항, 경력사항, 병역 사항, 가족사항, 신장, 체중, 장애여부, 장애등급 등

나. 개인정보 수집방법 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
- 홈페이지를 통한 회원가입 및 서비스 상담신청 및 다양한 컨텐츠 이용, 이벤트 신청
- 전화 및 이메일을 통한 문의자

2. 개인정보의 처리 목적


가. 서비스 제공에 관한 이행 및 서비스 이용 의사 확인
컨텐츠 제공, 컨텐츠 맞춤 서비스 제공, 다양한 테스트 결과 내용 발송, 서비스 관련 안내자료 등 발송
- 서비스의 이행(프로필 소개 등 결혼관련 서비스, 테스트 결과 메일, 상품배송, 대금결제, 가입 관련 안내자료 발송 및 상담 등의 서비스 가입권유)
- 웨딩컨설팅 상담 및 컨설팅 서비스 이용 권유
- 아카데미 교육 일정 안내 및 수강 권유
- 라이프컨설팅 상담 및 이용 권유

나. 회원관리
회원제 서비스 제공, 개인식별, 듀오 이용약관 위반 회원에 대한 이용제한 조치, 서비스의 원활한 운영에 지장을 미치는 행위 및 서비스 부정이용 행위 제재, 가입의사 확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 회원탈퇴 의사의 확인

다. 신규 서비스 개발 및 마케팅•광고에의 활용
신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 정보 및 참여기회 제공, 광고성 정보 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스이용에 대한 통계

라. 듀오정보㈜의 서비스 및 이벤트 안내
듀오정보㈜에서 서비스되고 있는 결혼, 웨딩, 아카데미, 라이프컨설팅 등의 다양한 정보를 제공하며 서비스 이용 권유, 이벤트 정보 제공을 통한 응모 유도

마. 채용에 관한 입사지원서류 검토 및 인력폴 운영
듀오정보㈜에서 진행하는 채용의 입사전형 진행, 채용여부에 대한 결과 안내, 상시채용에 대한 입사지원서 검토

바. 개인영상정보
범죄의 예방 및 수사, 시설안전 및 화재예방 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항


듀오정보㈜는 개인정보를 "2. 개인정보의 수집 및 처리목적"에서 고지한 범위내에서 사용하며, 정보주체의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 그러나 보다 나은 서비스 제공을 위하여 귀하의 개인정보를 제휴사에게 제공하거나 또는 제휴사와 공유할 수 있습니다. 개인정보를 제공하거나 공유할 경우에는 사전에 귀하께 제휴사가 누구인지, 제공 또는 공유되는 개인정보 항목이 무엇인지, 왜 그러한 개인정보가 제공되거나 공유되어야 하는지, 그리고 언제까지 어떻게 보호, 관리 되는지에 대해 개별적으로 전자우편 및 홈페이지를 통해 고지하여 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 귀하께서 동의하지 않는 경우에는 제휴사에게 개인정보를 제공하거나 공유하지 않습니다.

다만 다음의 경우에는 예외적으로 회원님의 동의 없이 개인정보를 제공할 수 있습니다.
- 정보주체들이 사전에 공개에 동의한 경우
- 관계법령에 의거하거나 수사상의 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 관련기관으로부터 요구가 있을 경우
- 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
- 듀오정보㈜의 서비스를 이용하여 타인에게 정신적, 물질적 피해를 줌으로써 그에 대한 법적인 조치를 취하기 위해 개인정보를 공개해야 한다고 판단되는 충분한 근거가 있을 경우
- 이벤트 및 경품 당첨 등의 서비스를 이용하기 위하여 제휴사에 정보를 제공할 수 있으며 이때 필요한 정보의 용도, 기간 등을 고지

4. 개인정보의 처리위탁


듀오정보㈜는 정보주체의 동의 없이 개인정보를 외부에 위탁하여 처리하지 않습니다.

단, 회원제 서비스 이용의 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁 계약시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 자세한 내용은 아래와 같으며, 그 이외 정보주체의 동의 없이 귀하의 개인정보를 외부에 위탁하여 처리하지 않습니다.

-위탁업체 : ㈜더존비즈온 / 위탁내용 : 전자세금계산서 서비스 유지 보수 / 개인정보 이용기간 : 개인정보의 수집 및 이용 목적 달성시 혹은 계약 종료시

-위탁업체 : 서울 신용평가정보㈜ / 위탁내용 : 본인인증(실명확인) / 개인정보 이용기간 : 신용평가기관에서 이미 보유하고 있는 개인정보이기 때문에 별도로 저장하지 않음

가. 향후 더 나은 서비스 제공을 위하여 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 미리 그 사실을 고지 후 사전 동의 받겠습니다.

나. 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 위탁계약 등을 통하여 서비스제공자의 개인정보보호 관련 지시엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 당해 계약내용을 서면 또는 전자적으로 보관하겠습니다.

본 개인정보의 처리위탁 동의를 거부할 경우, 정보주체는 회원제로 운영되는 일부 서비스, 수탁업체가 제공하는 일부 서비스, 상품 서비스, 경품 이벤트 및 프로모션의 참여 등 기타 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

5. 정보주체의 권리/의무 및 그 행사방법


가. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제요구
- 처리정지 요구

나. 정보주체는 개인정보에 관한 권리 행사를 듀오정보㈜에 이메일, 전화, 홈페이지 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

다. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 듀오정보㈜는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

라. 개인정보 열람 요구 행사는 정보주체 본인만 하실 수 있습니다.

마. 아이디가 있는 경우 개인정보 조회 및 수정을 위해서 [개인정보 수정] 메뉴에서 아이디와 비밀번호를 사용하여 로그인 후 열람이 가능하며, 아이디 및 생년월일, 성별, 이름을 제외한 모든 입력사항은 수정할 수 있습니다. 또한 아이디와 비밀번호를 잊어버린 경우에는 아이디/비밀번호 찾기를 클릭하여 본인 확인에 필요한 사항을 입력하시면 본인인증 후 직접 변경할 수 있습니다. 회원가입 외 다른 정보에 대한 개인정보 열람 및 정정, 탈퇴를 요구하는 경우 서면, 이메일 전화를 통해 신청이 가능하며 개인정보 열람 신청서 및 본인확인이 가능한 서류를 듀오정보㈜가 요구할 수 있습니다.

바. 회원탈퇴는 듀오정보㈜에서 운영하는 홈페이지에서 "온라인 회원탈퇴"를 클릭하신 후 "탈퇴신청하기"를 선택하시면, 입력하신 사항을 기초로 본인여부를 확인한 후 처리합니다. 개인정보 삭제 신청도 홈페이지를 통해서 이용 가능합니다. .

6. 개인정보의 처리 및 보유기간


정보주체의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 개인정보 삭제 및 회원탈퇴 요청이 있는 경우, 해당 개인정보를 모두 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

가. 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유
-개인정보 삭제 및 회원탈퇴 신청기록
보존 이유 : 부정 이용 방지
보존 기간 : 듀오넷 회원 탈퇴일부터 2년
보존 항목 : 아이디, 이름, 주민번호 앞자리, 이메일

-채용에 관한 입사지원 기록
보존 이유 : 상시채용을 위한 보관
보존기간 : 개인정보 삭제를 요청하기 전까지

나. 관련법령에 의한 정보보유 사유
상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년

- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년

- 전자금융 거래에 관한 기록
보존 이유 : 전자금융거래법 보존 기간 : 5년

- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 3년

- 본인 확인에 관한 기록
보존 이유 : 정보통신 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
보존 기간 : 6개월

- 웹사이트 방문기록
보존 이유 : 통신비밀보호법
보존 기간 : 3개월

7. 개인정보의 파기에 관한 사항


개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

가. 파기절차
- 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
- 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

나. 파기방법
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항


가. 쿠키란?
- 회사는 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 정보주체의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
- 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 정보주체의 브라우저에게 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 정보주체 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다. 이후 정보주체가 웹 사이트에 방문할 경우 웹 사이트 서버는 정보주체의 하드 디스크에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 정보주체의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 이용됩니다.
- 쿠키는 개인을 식별하는 정보를 자동적/능동적으로 수집하지 않으며, 정보주체는 언제든지 이러한 쿠키의 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.

나. 회사의 쿠키 사용 목적
정보주체들이 방문한 듀오정보㈜의 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 뉴스편집, 정보주체의 규모 등을 파악하여 정보주체에게 광고를 포함한 최적화된 맞춤형 정보를 제공하기 위해 사용합니다.

다. 쿠키의 설치/운영 및 거부
- 정보주체는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 정보주체는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
- 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 듀오정보㈜의 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
- 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(Internet Explorer의 경우)은 [도구] > [인터넷옵션] > [개인정보 탭]에서 [개인정보 수준]을 설정하시면 됩니다.

9. 안정성 확보 조치에 관한 사항


듀오정보㈜는 정보주체의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

가. 비밀번호 암호화
듀오정보㈜ 회원의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.

나. 해킹 등에 대비한 대책
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 정보주체의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 정보주체들의 개인정보나 자료가 유출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

다. 처리 직원의 최소화 및 교육
회사의 개인정보관련 처리 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 듀오정보㈜ 개인정보 처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다. 듀오정보㈜는 개인정보처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다. 단, 정보주체 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호, 주민번호 앞자리(혹은 생년월일) 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

10. 개인정보보호책임자 및 담당자의 연락처


듀오정보㈜는 개인정보를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 개인정보를 보호하는데 있어 고지한 사항들에 반하는 사고가 발생할 시에 개인정보보호 책임자가 모든 책임을 집니다 그러나 해킹 등 기본적인 네트워크상의 위험성에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로 인한 정보의 훼손 및 방문자가 작성한 게시물에 의한 각종 분쟁에 관해서는 책임이 없습니다. 듀오정보㈜는 개인정보에 대한 보호 책임자 및 담당자는 다음과 같으며 귀하의 개인정보 관련 문의 사항에 신속하고 성실하게 답변하여 드리고 있습니다.
[개인정보 보호 책임자]

개인정보 보호 책임자 및 담당자 이름 : 함병훈 소속/지위 : 정보기술팀/팀장 전화번호 : 02-550-6182 E - mail : aquarius@duonet.com
개인정보 보호 책임자 및 담당자 이름 : 박희경 소속/지위 : e-biz팀/팀장 전화번호 : 02-550-6110 E - mail : privacy3@duonet.com


기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

- 개인정보침해신고센터 (www.118.or.kr / 국번없이 118)
- 대검찰청 사이버범죄수사단 (www.spo.go.kr / 02-3480-3571)
- 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr / 1566-0112)


11. 고지의 의무


현 개인정보 처리방침에 대한 정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 홈페이지의 '공지'란을 통해 고지할 것입니다.
공고 및 시행일자 : 2014년 10월 7일




영상정보처리기기 운영.관리 방침




듀오정보(주)는 영상정보처리기기 운영.관리 방침을 통해 듀오정보(주)에서 처리하는 영상정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용/관리되고 있는지 알려드립니다.

1. 영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적


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- 고객 개인정보 보호 및 범죄 예방

2. 설치 대수, 설치 위치 및 촬영 범위


- 설치 대수 : 12대
- 설치 위치 및 촬영 범위 : 본사 지사 사무실 출입구 및 문서보관실 복도

3. 보호책임자 및 접근권한자


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- 촬영시간 : 24시간
- 보관기간 : 촬영일로부터 3주
- 보관장소 : 사내 통신 서버실 (보관시설 명)
- 처리방법 : 개인영상정보의 목적외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록, 관리하고 보관기간 만료시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각)합니다.

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- 확인방법 : 영상정보 보호책임자에게 미리 연락하고 본사를 방문하시면 확인 가능합니다.
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9. 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항


이 영상정보처리기기 운영/관리방침은 2012년 12월 1일에 제정되었으며 법령/정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가/삭제 및 수정이 있을 시에는 시행하기 최소 7일 전에 듀오정보(주) 홈페이지를 통해 변경사유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

-영상정보처리기기 공고일자 : 2012년 12월 1일 / 영상정보처리기기 시행일자 : 2012년 12월 7일


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